Mesafeli Satış Sözleşmesi

Siparişi tamamlayan müşteri ile Eda Flowers arasında, 6502 sayılı Kanun ve mesafeli sözleşmeler yönetmeliğine göre satış sözleşmesi kurulur.

Konu

Sözleşme, sitede seçilen çiçek ve ek ürünlerin havale/EFT ile satışı ve teslimine ilişkindir.

Sipariş ve ödeme

• Sipariş, teslimat formu doldurulup sipariş numarası üretildiğinde oluşur.
• Ödeme havale/EFT ile yapılır. IBAN ödeme sayfasında gösterilir.
• Dekont yüklenmeden ve onaylanmadan hazırlık başlamayabilir.

Teslimat

• Teslimat seçilen tarih ve saat aralığında, siparişte yazılan adrese yapılır.
• Aynı gün teslimat, o gün için uygun saat kaldığında geçerlidir.
• Alıcı adreste yoksa siparişteki telefonlardan ulaşılmaya çalışılır.

Cayma / iptal

Çiçek ve taze gıda niteliğindeki ürünler, hazırlık veya teslimat başladıktan sonra cayma hakkına uygun olmayabilir. Hazırlık başlamadan iptal veya değişiklik için sipariş numaranızla WhatsApp hattına yazın. Ayrıntı: Ödeme ve Teslimat.

Uyuşmazlık

Şikayet ve talepler için [email protected] veya sipariş takibi sayfasını kullanın.